こんにちは。
当サイトであるicevelを運営しているYamada（@icevel3）です。
アイスランドには、Guide to Icelandという旅行会社があります。
Guide to Icelandは、アイスランド旅行に関するオンライン予約ができる検索・比較サイトです。
アイスランド国内には、ツアー・宿泊施設・レンタカーなどのサービスを取り扱う企業が多く存在します。
Guide to Icelandは企業が提供しているサービスを1カ所に集約させており、今やアイスランドの観光情報・予約サービスとして世界最大級です。
日本からアイスランドに行く場合、旅行会社を利用する方がいます。
しかし、日本でアイスランドのツアーを取り扱っている旅行会社は多くありません。
日本の旅行会社でアイスランドのツアーを取り扱っていても、ツアーの種類は少ないです。
あと、個人的な意見ですが、日本の旅行会社のツアーは割高なんですよね。
Guide to Icelandはツアーの種類が豊富でリーズナブルな料金設定なので、旅行の出費を抑えたい方には注目のWebサイトだと想います。
一方で、Guide to Icelandは海外で運営されているWebサイトなので、
「何かトラブルに巻き込まれないか心配」
「もしトラブルが起こってもアフターフォローをしてくれるかわからないから利用しようか迷う」
などで利用しようか迷っている方も多いのではないでしょうか。
私は英語がほとんどしゃべれないので、トラブルが起こってもGuide to Icelandに問い合わせをして、内容をうまく伝えられるのか心配でした。
結果的には、Guide to Icelandを利用してツアーに参加しました（初海外・一人旅・個人旅行）。
今回の記事では、Guide to Icelandの特長や利用しようと想った理由を解説しています。
Guide to Icelandの主な特長
Guide to Iceland（ガイド・トゥ・アイスランド）は、アイスランドに特化した検索・予約・比較サイトです。
ツアー・宿泊施設・レンタカー・航空券などの予約ができます。
Guide to Icelandは2012年にWebサイトが開設され、2014年にサービスが本格的にスタートしました。
ここからは、もう少し内容を掘り下げてGuide to Icelandの特長をご紹介していきます。
現地発着のツアー
Guide to Icelandで取り扱っているツアー・アクティビティの数は約5,000種類以上で、現地発着のツアーです。
Guide to Icelandではツアー・アクティビティを検索・比較できるので、数あるツアーの中から旅の目的や予算など、希望に合ったツアーを見つけられます。
宿泊施設の予約
Guide to Icelandでは、アイスランド国内にある宿泊施設の予約が可能です。
宿泊施設はホテルだけでなく、ホステルやゲストハウス、コテージ、アパートメントなど、さまざまな施設タイプを選べます。
アイスランドに訪れる観光客の中には「できるだけ安く泊まりたい」「サービスが充実しているホテルに泊まりたい」などのニーズがあるはずです。
Guide to Icelandで取り扱っている宿泊施設は、格安タイプから高級タイプまで幅広いので、希望条件に合った宿泊施設を見つけられます。
アイスランドのハイシーズンである夏の季節は、宿泊施設が予約ですぐ埋まるかもしれません。
人気の宿泊施設やリーズナブルな宿泊施設なども、予約で満室になる可能性があるので、早めの予約をしましょう。
レンタカーの予約
Guide to Icelandで取り扱っているレンタカーの車種は、コンパクトカーからSUV、バンなど、さまざまです。
アイスランドには鉄道がないため、観光客の中にはレンタカーを借りて国内を回る方がいます。
アイスランドのレンタカーを予約できるWebサイトの中で、レンタカーの種類が豊富だったり、できるだけ安くレンタルできるのはGuide to Icelandだけです。
Guide to Icelandでは安全性や信頼性の高い日本車（TOYOTA・SUZUKI・HONDAなど）を取り扱っているので、安心してアイスランド旅行を楽しめます。
航空券の予約
Guide to Icelandでは、世界中の都市からアイスランド行きの航空券を予約できます。
日本からアイスランド行きの航空券も取り扱っており、予約の手続きは簡単です。
ほかにも、Guide to Icelandではアイスランドの国内線の航空券も取り扱っています。
アイスランドの面積は北海道よりも少し広いので、移動時間を短縮したい方は国内線を利用するのもよいでしょう。
アイスランドの観光情報
Guide to Icelandでは、アイスランドの観光に関する情報発信をしています。
現地の人々が情報を発信しているので、日本では手に入れにくいアイスランドの情報を知ることができます。
Guide to Icelandを利用して、行きたいところをチェックするとよいでしょう。
Guide to Icelandを利用した6つの理由
私は初海外でアイスランド旅行をしたとき、Guide to Icelandを利用して3つの現地ツアー（オーロラツアー・氷の洞窟ツアー・ゴールデンサークルツアー）に参加しました。
なぜ、Guide to Icelandを選んだかというと、大きくわけて6つの理由があります。
Guide to Icelandを利用した理由を紹介していきます。
ツアーの種類が多い
私がGuide to Icelandを利用しようと思った1つ目の理由は、Guide to Icelandで取り扱うツアーの種類が多い点です。
たとえば、オーロラツアーを挙げても、少人数から大人数のツアー、小型バスやジープ、格安ツアー、日本語解説付きのオーロラツアーなど、さまざまなバリエーションがあります。
日本からアイスランドまで長い時間をかけてやってくるなら、妥協せずに旅行を楽しみたいと思うはずです（旅費も安くないですし）。
「アイスランドに行ってよかった！」と心から想うためにも、希望に合ったツアーを見つけられるのがGuide to Icelandだけだと私は想います。
Webサイトが日本語対応
私がGuide to Icelandを利用しようと思った2つ目の理由は、 Webサイトが日本語対応している点です。
Guide to IcelandのWebサイトは、日本語を含む15カ国の言語に対応しています。
日本語以外でツアー・宿泊施設・レンタカー・航空券などの予約をするのはハードルが高いので、Webサイトの日本語対応は外せない機能です。
また、Guide to Icelandでは日本円の通貨に対応しているので、為替レートの計算をしなくて済みます。
日本人によるサポート体制
私がGuide to Icelandを利用しようと思った3つ目の理由は、日本人によるサポート体制がなされている点です。
Guide to Icelandでは日本人スタッフがいるので、ツアーでトラブルが起こっても日本語で対応してもらえます。
実際、Guide to Icelandでオーロラツアーを予約したのですが、天候不良でツアーがキャンセルになりました（泣）。
後日、Guide to Icelandにキャンセル料について問い合わせて、日本人による日本語できちんと対応してもらいました。
タイミングによっては、日本人スタッフに対応してもらえないかもしれません。
問い合わせに対する回答を急いでいる場合は、日本語と英語（翻訳機を使用）の両方で問い合わせるとよいでしょう。
日本人観光客も多く利用している
私がGuide to Icelandを利用しようと思った4つ目の理由は、Webサイトを利用している日本人観光客が多い点です。
Guide to Icelandでは、Webサイトを利用したユーザーのレビュー（評判）が世界中から多く投稿されています。
ユーザーのレビューには、日本人も多く投稿されています。
ツアーやホテルなどの情報がインターネット上で入手できたとしても、実際に体験した利用者の声を知りたいはずです。
Guide to Icelandは日本人によるレビューの数が比較的多いので、安心できるWebサイトと判断してもよいでしょう。
さまざまな賞を取っている
私がGuide to Icelandを利用しようと思った5つ目の理由は、さまざまな賞を取っている点です。
Guide to Icelandでは、国内外でさまざまな賞を獲得しています。
たとえば、旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」で2016年、2018年、2019年にGuide to Icelandはエクセレンス認証を獲得しています。
エクセレンス認証とは、質の高いサービスを提供する施設に与えられる認証のことです。
また、世界の旅行業界で権威のあるWorld Travel Awards（ワールド・トラベル・アワード）の「アイスランドの大手旅行代理店」部門で、Guide to Icelandは5年連続（2018年〜2022年）受賞しています。
世界的に有名な賞を取っているGuide to Icelandは、安心できるWebサイトといえます。
レイキャビク市とパートナー契約をしている
私がGuide to Icelandを利用しようと思った6つ目の理由は、アイスランドの首都「レイキャビク」市と観光情報の提供パートナーな点です。
2017年にレイキャビク市が観光情報を提供する公式パートナーとして、Guide to Icelandが選ばれました。
レイキャビクにある市庁舎には、Guide to Icelandのサービスカウンターが設置されています。
サービスカウンターでは、ツアーの申し込みや観光に関する相談を受けられます。
市が公式パートナーになっていることは、優良のWebサイトと判断してもよいでしょう。
キャンセルについて
Guide to Icelandでツアー・宿泊施設・レンタカーなどの予約をしたあと、何らかの理由でキャンセルをしたい場合、料金が払い戻しされることがあります。
私の場合、Guide to Icelandからオーロラツアーを予約しましたが、天候不良でツアーに参加できませんでした。
そのあと、Guide to Icelandにメールで問い合わせて、ツアーのキャンセル料を全額返金してもらいました。
Guide to Icelandでキャンセルしたときの返金は、それぞれの状況によって異なります。
くわしくは、Guide to IcelandのWebサイトにあるキャンセル規約を確認しましょう。
【まとめ】Guide to Icelandを利用してよかったと想う
Guide to Icelandの特長や利用しようと想った理由を解説しました。
Guide to Icelandは、アイスランドに特化した旅行会社です。
個人的には、Guide to Icelandを利用して不満を感じたことは特になかったです。
この記事をご覧になってアイスランドに行きたい場合は、Guide to Icelandの利用をおすすめします。
特に「旅費をなるべく抑えたい！」方は、良心的な価格設定であるGuide to Icelandと相性がよいです。
また「少し贅沢な旅をしたい！」方にも、Guide to Icelandは満足のいくサービスを取り扱っています。
希望のツアー・宿泊施設・レンタカー・航空券が見つかるGuide to Icelandを利用して、アイスランド旅行の計画を立ててみましょう。
